Vectron Systems AG * Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich,Teilzeit - Kassen sind schon längst keine einfachen Instrumente zur Geldaufbewahrung mehr. Sie sind komplexe Hightech-Systeme und Alleskönner mit den Benutzeroberflächen moderner Tablets, Verbindung zu Internet-Plattformen und Echtzeit-Reporting-Systemen. Als Marktführer für Gastronomie- und Bäckerei-Kassensysteme im deutschsprachigen Raum arbeiten wir permanent an sinnvollen Erweiterungen und haben das Ziel, stets technologisch führend zu sein und langfristig zu bleiben. Dafür benötigen wir tatkräftige Unterstützung! Deine Aufgaben * Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden (/Fachhandelspartner) * Dokumentation der Anliegen im Ticket System * Unterstützung der Kunden bei fehlenden Zugangsberechtigungen im Kundenportal, Stammdatenpflege, Fragen zu Payment-Transaktionen, Tarifwechsel
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