Kundenberater im E-Commerce (m/w/d)

Über uns

• Tolles Miteinander
• Schöne Büros in erstklassiger Lage
• Zahlreiche Benefits
• Eine offene Kultur mit sozialen Werten

Wir sind ein internationales Team von inzwischen rund 280 Mitarbeitern. Schwerpunkt unseres stark expandierenden E-Commerce-Unternehmens ist der europäische Markt. Doch gucken wir auch gern über den Tellerrand hinaus. Schließlich gehören Ansporn und Neugier zu unserer DNA.
Wir pflegen eine offene und ehrliche "Du-Kultur" und bieten zahlreiche Benefits. Freude an der Arbeit, Teamarbeit und das Miteinander stehen hier im Fokus.

Direkt an der Grenze zu Hamburg haben wir alles, was wir brauchen. Moderne Büros, die mit uns mitwachsen und zu unserem Campus-Gefühl passen. Ausreichend Flächen für unser Lager. Eine perfekte logistische Anbindung – nicht nur für unsere Lieferanten (schon mal Container durchs Schanzenviertel bugsiert?!), auch für uns: schnell in Hamburg, schnell auf der Autobahn, schnell am Flughafen. Und ganz schnell sogar im Grünen. Wer kann schon in der Mittagspause Pferde füttern? Unsere Unternehmensstruktur ist flexibel und dynamisch – und der Kunde steht da, wo er hingehört: im Mittelpunkt. Wir schwören auf kurze Entscheidungswege, eindeutige Rollen und klare Kompetenzbereiche.

So können wir ungehemmt das tun, was wir lieben: wachsen! Und müssen uns trotzdem nicht ständig neu erfinden.Reibungsenergie investieren wir lieber in Visionen als in unklare Strukturen. Wir zählen auf das Fachwissen unserer Mitarbeiter und leben Führung durch Vertrauen.
Wir sind ein lernendes Unternehmen und werden ständig besser. Weil wir wissen, wo wir hinwollen und weil wir das Feedback unserer Mitarbeiter wirklich ernst nehmen.

Wir lieben Zelte. Vom Partyzelt bis zur Lagerhalle. Und wir lieben die Herausforderungen unserer Kunden, denn unsere Leidenschaft sind Lösungen. Einfach und innovativ. Unsere Kunden wissen, was sie bei uns bekommen: Qualität zum besten Preis, zusammen mit unserem Teamgeist, unserem Anspruch und unserer Erfahrung. Wir legen Wert auf eine breite Produktpalette. Und auf ein hochprofessionell organisiertes Lager, das ständig über 30.000 Zelte und vier Mal so viel Zubehör- und Ersatzteile versandbereit hält. DAX-Konzerne, karitative Einrichtungen und Verbände wie Feuerwehr oder Polizei vertrauen uns.
Und natürlich auch private Kunden – wer will schon im Regen feiern?
Unsere Produkte vertreiben wir europaweit, und zwar so, dass es zum jeweiligen Land passt. Der größte unserer Online-Shops: Profizelt24.de. Über 170.000 Zelte verkaufen wir pro Jahr. Und stetig werden es mehr. Zugegeben: Da kommen auch wir manchmal aus dem Staunen nicht heraus.