Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.700 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.
ab sofort und in Vollzeit bundesweit an einem unserer BWI-Standorte.
Die Abteilung Processes verantwortet innerhalb des Bereichs Digital Workplace die servicespezifische Prozessgestaltung. Insbesondere im Rahmen der Service Design Phase aber auch fortlaufend in der Transition-, Operations- und CSI Phase. Hier wird die Basis geschaffen für reibungslose Abläufe in der täglichen Service Erbringung.
Sie:
Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen!
Unterstützung bei der Beratung der Service Beteiligten zu folgenden Themen: Prozesse, Serviceentwicklung, Methodik und Optimierung
Servicespezifische Prozessumsetzung im Rahmen der Serviceentwicklung und Serviceverbesserung sowie Ableitung von servicespezifischen Anwendungsfällen und deren prozessuale Implementierung
Abstimmung, Modellierung und Freigabe von Anwendungsfällen in ARIS
Erstellung von servicespezifischen Anweisungen unter Einhaltung der Vorgaben des Geschäftsprozessmodells der BWI
Unterstützung bei der Prozessbeschreibung, -analyse und -optimierung sowie Betrachtung der Schnittstellen zwischen den Prozessen mehrerer Services
Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-oder Projektmanagementbereich, z.B. der Wirtschaftsinformatik, BWL mit Schwerpunkt Projektberatung, IT-Management, Informatik oder vergleichbar
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management und Erfahrung in der Projekmitarbeit
Berufserfahrung im IT-Service-Management und Affinität zu Basistechnologien
Sehr gute Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL-Zertifizierung)
Erfahrungen in der Modellierung (z.B. ARIS, BPMN, EPK, WKD, Swimlane, Visio) und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen
Sehr gute Kenntnisse im Projektmanagement
Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
Sie erhalten ein individuelles Weiterbildungsbudget sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
BWI GmbH – primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr
Die BWI GmbH ist eine 100-prozentige Bundesgesellschaft und eines der größten IT-Service-
Unternehmen in Deutschland. Sie erbringt für die Bundeswehr stabile, sichere und effiziente IT-Services – im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich. So trägt sie zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
2006 wurde die BWI mit dem Auftrag gegründet, die Bundeswehr-IT zu modernisieren. Im Rahmen des HERKULES-Projekts hat sie deren IT-Infrastruktur innerhalb von zehn Jahren neu aufgestellt. Das Projekt war eines der größten IT-Konsolidierungs- und Modernisierungsprojekte in Europa. Und es verschaffte der BWI das bundeswehrspezifische IT-Know-how als starkes Fundament, auf dem sie ihr Leistungsportfolio in den vergangenen Jahren weiter aufgebaut und enorm erweitert hat.
Die BWI von heute ist „innovativ by design“, berät kompetent und stellt mit ihren clusterorientierten Programm- und Projektleistungen die zügige Bereitstellung neuer IT-Lösungen für die Bundeswehr sicher. Dabei optimiert sie ihre Leistungserbringung durch einen Mix von eigenem und Markt-Know-how, indem sie ein auf Resilienz ausgerichtetes Partner-Ökosystem aufbaut und pflegt.
Auch als Arbeitgeber befindet sich die BWI im stetigen Wandel und entwickelt sich kontinuierlich weiter. Sie gewinnt und bindet hochqualifizierte Kräfte, welche die Bundeswehr-IT aus Überzeugung voranbringen. Inzwischen profitieren über 7.700 Mitarbeitende bundesweit von flexiblen und modernen Beschäftigungsmodellen. Nachhaltigkeit ist Grundprinzip unseres Ressourceneinsatzes. Gearbeitet wird ergebnisfokussiert, mit Ausdauer und als „Team of Teams“. So ist es die Vision der BWI, für die Bundeswehr-IT und damit die digitale Zukunftsfähigkeit Deutschlands zu sorgen.
Sie sind kreativ, haben Lust Neues zu gestalten und lieben IT? Dann sollten wir uns kennenlernen. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten mit uns die IT von morgen.